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    時代的多元化投射在醫療領域，一方面“天價”之聞不絕于耳，另一方面“平價”之需呼聲不斷；一方面是高收入人群對醫療的“特需”，另一方面則是弱勢群體面臨的“看病貴、看病難”。新年伊始，衛生部部長高強在全國衛生工作會議上提出，各地市都應選擇部分公立綜合醫院作為轉換運行機制的試點，建立平價醫院或平價病房，同時要控制醫院的特需服務。這體現了國家政策對低收入群體的一種傾斜和關愛。

    但要讓平價醫院真正走入百姓生活，還要靠醫院的具體行動。可喜的是，昆明的一家民營醫院——云南京洲泌尿專科醫院已經在“平價不平質”的路上走了三年。時值衛生部的“平價”舉措振奮人心之際，人們開始回過頭來關注這個近在身邊的平價醫院。

    普通百姓，特別是他們中的弱勢群體，如下崗職工、農民工、藍領階層等，他們的收入不是很高，在保障基本生活所需外，對于其他方面的支出，他們的承受能力是很有限的。“小病不想治，大病不敢治”這樣的情況在他們中比比皆是，“因病致窮”的情況也屢屢發生。他們中的一些人在京洲醫院感受到“平價不平質”的實惠之后，說出了他們的心里話。

    王先生是一名水電工，不惑之年的他患上了前列腺增生，在他到京洲醫院治病的過程中，幾次跟筆者談了他的感受。他說：“每次到京洲，我都覺得很愉快，他們的服務方式讓我感到一種發自內心的親切。他們收取的治療費很低，藥費甚至比外面的藥店還低，而且整個治療過程是透明的，我能清楚地知道自己的病情和治療方法。他們針對我每一次的病情，從不開‘大處方’，就像我自己在治我自己的病一樣。”

    在昆明做生意的趙女士對筆者說：“我覺得在京洲醫院看病很劃算，很多檢查項目只要2塊、5塊，他們的設備很先進，技術很專業，藥品也是最好的。治好了我婦科方面的炎癥，我回去一打聽，總體費用竟然比其他醫院低了大約30%。”

    李女士在一家公司做業務。她說：“政府要求建平價醫院是為普通老百姓著想。但建怎樣的平價醫院呢？我覺得最好建成京洲醫院那樣‘平價不平質’的醫院。不要建成那種價格雖然降下來，但醫生盛氣凌人、設備落后，讓人心里涼冰冰的低質醫院。”

    同為民營醫院的云南九洲泌尿生殖專科醫院，對于“平價不平質”，他們有自己的看法。

    九洲醫院李院長說：“民營醫院能像京洲那樣‘平價不平質’，為百姓著想，為百姓服務，非常不容易。同為民營醫院，我們在回饋社會、關注百姓的公益事業方面是志同道合的。例如每年‘三八節’我們都與昆明市婦聯聯合舉辦‘春之喜’免費健康體檢公益活動，得到了百姓的一致好評。今年還將與婦聯共同舉辦大型免費手術活動。以后，我們還將在經營管理、專家技術方面與京洲醫院等其他民營甚至國有醫院多多交流共同進步。畢竟，在政府‘共建和諧社會’的大方針下，民營醫院作為政府醫療體制的完善和補充部分，與國營一道都是在為社會大眾的健康服務，都在盡自己的職責和義務，目標都是一致的。”

     香港長庚醫院投資集團的黃總說：“由于社會需求的多樣化和多層次，體制的不完善，醫療市場需要多種業態進行補充。民營醫院作為由商業資本投資的一種特殊的業態，同樣需要市場定位和品牌建設。不以短暫的眼前利益為追求，注重企業長期的戰略發展，應該成為所有民營醫院的經營準則。這就需要民營醫院以醫療服務質量為根本，向管理要效益，注重誠信建設。希望京洲醫院能夠發揮自己的優勢，將平價不平質堅持到底。”

    京洲醫院陳院長說：“我理解的平價其核心其實有四層含意，第一，平價的本質是透明化，即藥品、手術、服務流程的透明性、公開性、合理性；第二，平價的目的是公平，不論是社會名流還是弱勢群體都應該享受平等的國民待遇；第三，平價的保障是服務，不論是國營還是民營醫院，經營的終極目標都是為公眾服務，確保醫療服務水平是長遠經營的根本；第四，平價是一種呼吁，我們希望通過自己的努力，盡自己的綿薄之力，為社會民眾真真實實地做一些事情，同時呼吁所有的醫院，不論性質如何，都全心全意地為民眾服務，承擔起社會責任，一切為病人著想，改善群眾‘看病難、看病貴’的局面，扭轉不良的社會風氣。在此，我們三年的努力也不過是拋磚引玉，牽個頭而已。”

    就醫院的“平價”之路，有關專家認為民營醫院其實在這方面有很多的優勢：

    首先，民營醫院跟公立醫院相比是醫療體制的一種補充，因此民營醫院多為特色專科醫院，選擇一些細分市場做精做細，根據自身優勢選擇不同的市場定位，不會盲目求大求全而進行規模建設、引進巨額醫療設備，最后轉嫁到百姓頭上。

    其次由于體制的不同，相對國有醫院而言，民營醫院的組織結構和人員相對精干、不存在回扣、紅包等灰色收入，相對于國有醫院其營運成本較低，營運效率高，為平價奠定了一定的基礎。

    第三，民營醫院一直以來的主要客戶群都是此次“平價講話”所針對的群體：如農民、城市下崗職工、失業人員、低保人員、進城務工人員等。一些誠信經營、注重長遠發展的民營醫院這幾年來已經樹立了良好的口碑，擁有了穩定的客戶資源。

    第四，由于客觀原因，公立醫院要接待的病人太多，因此不可能提供很細心的服務。而民營醫院強化服務，實行“導醫”制和“全程陪護”，讓病人方便很多。像在京洲、九洲這樣的民營醫院，規定對病人的詢問和檢查時間不能少于15分鐘。所以，民營醫院在服務上能更好地做到細致周到，這又為平價不平質提供了保障。

    第五，隨著改革的深化和人們觀念的轉變，民營醫院將越來越得到市場和百姓的認可。就像現在你可能不再想去 “國營飯館”，而在十年以前可能我們更放心去國營飯館吃飯，這說明人們的觀念已轉變了。

    當然平價民營醫院是一個摸索的過程，今后的路還很長，但像京洲和九洲這樣已經擁有了大量的固定資產，準備長期發展的民營醫院，其前景肯定是樂觀的。

    最后，無論國營、民營醫院，最終都還是為整個全國老百姓服務的，百姓都寄希望于將來的醫療市場的大環境更健康，公共衛生體系建設更完善，醫療資源配置更合理，醫療機構的運行機制更規范。